Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính Sách Bảo Mật zi88 cho người chơi Việt Nam 21+

zi88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026 Mã hóa SSL 256-bit

Cam kết bảo mật của zi88

6 trụ cột bảo mật giúp dữ liệu và tài khoản người dùng luôn được bảo vệ toàn diện.

Mã Hóa Dữ Liệu SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ zi88 được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương với các tổ chức tài chính quốc tế.

Không Bán Dữ Liệu

zi88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để vận hành dịch vụ.

Thanh Toán An Toàn VND

Giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS. Thông tin tài chính của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống zi88.

Kiểm Soát Tài Khoản

Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. zi88 cung cấp quy trình đơn giản để thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Bảo Mật

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ đa lớp với tường lửa, phát hiện xâm nhập và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, zi88 cam kết thông báo kịp thời và triển khai biện pháp khắc phục nhanh chóng.

1 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của zi88. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại zi88.pro và mọi ứng dụng di động chính thức của zi88 dành cho người dùng tại Việt Nam.

Tại zi88, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch về cách zi88 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và các dịch vụ khác trên nền tảng.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ zi88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.

Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng zi88. Các trang web bên thứ ba mà bạn truy cập qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi có chính sách bảo mật riêng và zi88 không chịu trách nhiệm về các chính sách đó.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

zi88 thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho các mục đích hợp pháp đã nêu.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đã đăng ký dưới tên bạn
  • Thông tin liên lạc: Các thông tin bạn cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị
  • Dữ liệu hoạt động: Trang đã xem, thời gian phiên, lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch
  • Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP để xác minh người dùng đang ở Việt Nam
  • Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng, dữ liệu phân tích

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, zi88 có thể nhận thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc phát hiện gian lận để bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng.

Loại dữ liệu Bắt buộc Mục đích chính
Họ tên, ngày sinh Xác minh danh tính, đảm bảo 21+
Số điện thoại Xác thực tài khoản, liên lạc hỗ trợ
CCCD/CMND Khi rút tiền Xác minh KYC, chống rửa tiền
Địa chỉ IP Tự động Bảo mật, xác minh vị trí
Lịch sử giao dịch Tự động Xử lý tài chính, phát hiện gian lận

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

zi88 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, ghi nhận kết quả và cập nhật số dư tài khoản
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đã đủ 21 tuổi và đang ở Việt Nam, thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và đảm bảo thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay
  • Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn 24/7
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và tối ưu hóa nền tảng
  • Truyền thông và khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, bonus và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận)
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: zi88 chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

zi88 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

5.1 Đối tác dịch vụ kỹ thuật

Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của zi88 như dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật và phát hiện gian lận. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của zi88 và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

5.2 Nhà cung cấp thanh toán

Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Mỗi nhà cung cấp thanh toán có chính sách bảo mật riêng của họ.

5.3 Yêu cầu pháp lý

zi88 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin thực sự cần thiết theo phạm vi yêu cầu.

5.4 Bảo vệ quyền lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của zi88, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và cộng đồng.

6 Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

zi88 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – các phương thức thanh toán điện tử được tin dùng nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật nghiêm ngặt.

Mã hóa SSL 256-bit
Không lưu thông tin thẻ
Xác minh chủ tài khoản
Giám sát giao dịch 24/7

Dữ liệu tài chính nhạy cảm như thông tin ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ zi88 mà được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của các đối tác. Điều này đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh trong khi vẫn duy trì mức độ bảo mật cao nhất.

  • Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh bằng danh tính chủ tài khoản
  • Phương thức rút tiền phải trùng khớp với thông tin tài khoản đã xác minh
  • Giao dịch bất thường sẽ được tạm giữ và xem xét trước khi xử lý
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và có thể truy xuất khi cần

7 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

zi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

7.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân hóa của bạn
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện dịch vụ
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và ngăn chặn truy cập trái phép

7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của zi88.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

zi88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc Tuân thủ pháp lý, kiểm toán
Tài liệu KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Chống rửa tiền, pháp lý
Nhật ký truy cập 12 tháng Bảo mật, điều tra sự cố
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng 3 năm Giải quyết tranh chấp

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, zi88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng zi88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà zi88 đang lưu trữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào

Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của zi88 qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

10 Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

Tất cả dịch vụ của zi88 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. zi88 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người chưa đủ 21 tuổi.

Nếu zi88 phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng người dưới 21 tuổi không có quyền truy cập vào thiết bị hoặc tài khoản zi88 của họ. Chúng tôi khuyến khích sử dụng tính năng khóa thiết bị và mật khẩu mạnh để ngăn chặn truy cập trái phép.

11 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

zi88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu
  • Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát liên tục phát hiện và chặn các mối đe dọa bảo mật
  • Xác thực đa yếu tố: Bảo vệ bổ sung cho các tài khoản quan trọng và giao dịch có giá trị cao
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm thử xâm nhập được thực hiện thường xuyên
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên zi88 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố

Mặc dù zi88 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối an toàn 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khi không sử dụng.

12 Liên Hệ và Cập Nhật Chính Sách

12.1 Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ zi88 qua:

Bộ phận hỗ trợ zi88 hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.

12.2 Cập nhật chính sách bảo mật

zi88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ zi88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.

Khuyến nghị: Hãy kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất trong Chính sách bảo mật của zi88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Sẵn sàng trải nghiệm zi88 an toàn?

Tham gia cộng đồng người dùng zi88 – nơi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn luôn được bảo vệ toàn diện. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Nạp tiền tức thì · Rút tiền nhanh · Thanh toán an toàn · Tiền về nhanh

Tài liệu liên quan